CONTACT EN RETOUREN

Palm Krijnen V.OF
h.o.d.n. dierenspeelgoedwinkel.nl
Schutweg 3 T
5145 NP Waalwijk

KvK-nummer: 50452495
Btw-identificatienummer: NL8227.78.725b01
Bankrekeningnummer: NL 26 INGB 0008115251
 

Klantenservice

Voor vragen kunt u ons altijd bellen op: 
 +31 (0) 416- 24 1000

Bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 - 14:30 uur.  
(na 14:30 kunt u ons natuurlijk altijd een email sturen) 

E-mailen.

E-mailen kan natuurlijk ook. Stuur uw vraag naar info@dierenspeelgoedwinkel.nl  U ontvangt binnen 24 uur een antwoord.

Alle  dagen van de week. Dus ook in het weekend! 

Bedenktijd / herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dierenspeelgoedwinkel.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouren

U kunt binnen 14 dagen retourneren met kopie van de factuur, voldoende gefrankeerd in orginele verpakking naar Schutweg 3 T , 5145 NP Waalwijk
Wilt u retourneren, gebruik dan dit formulier